Gestione crediti NPL

Le competenze maturate in anni di attività al fianco dei principali player nazionali ed esteri specializzati nelle operazioni di acquisto crediti NPL, ci hanno consentito di strutturare e sviluppare workflow dedicati, definiti con il supporto  dell' E.C.A. System (Expert Collection  Advisor),  un sistema gestionale proprietario dell'azienda  che consente, attraverso la segmentazione, l'analisi  e la ricerca di informazioni, di individuare il grado di solvibilità e aggredibilità del soggetto debitore e di definire così i processi più efficaci per massimizzare le performance.

Per tale settore siamo in grado di offrire anche una gamma competa dei servizi accessori ad alto valore aggiunto:

  • supporto nella fase di due diligence
  • azioni di normalizzazione degli archivi cartacei ed informatici
  • stoccaggio e digitalizzazione dei fascicoli

La struttura operativa di  questa divisione aziendale  è formata da specialist di prodotto, ossia figure professionali  dedicate esclusivamente alla gestione di queste particolari tipologie di crediti. 
Il team è composto da un back-office operativo, da phone collector, da field collector e da legali, patrocinatori e avvocati, che prestano la loro attività direttamente all'interno dell'azienda.
 Ogni cliente viene affidato a un key account che coordina e segue trasversalmente tutto il processo di collection.